Importance de l'animation des communautés mais avec prise en compte de l'autorégulationdes groupes (ça marche dans des systèmes ouverts avec idenrifiant des membres de la communauté - pas d'avatar)

exemple http://www.beebac.com/ avec un système ouvert

Prendre en compte les règles d'accessibilité

Atelier usages et animation

Rerche des meilleurs pratiques et des spécificités d'animation en fonction de sa thématique (en fonction des publics)

Plus facile quand les utiisateurs sont un public averti, sinon, accompagnement en amont

Puis quand mis en place, nécessité de pousser à construire des contenus. Accompagnement à la publication et à son contexte (on écrit pas de la même manière si contexte pédago)

Ce travail doit être fait avec les utilisateurs (logique de co-construction) en étant en écoute de la communauté.

Le réseau social doit vraiment facilitateur.

Comment développer le réseau from scratch ?

L'importance de créer un noyau dur pour développer une logique virale en terme de besoins

Le communauty manager est responsable des coopérations dans sa dimension sociale et éditoriale... est incarné la communauté et développeur de la communauté à l'extérieur; dans ce sens, il est responsable du territire d'animation, puis après de l'écho au delà du territoire

il y a une double dimmension : la dynamique personnellee entre les deux contextes. et la valorisation institutionnelle. Qu'est ce qui est moteur et trouver l'équilibre

Trouver l'équilbre entre la légitimité insttutionnelle et la protection de l'individu. Le community Manager ne doit pas incarner l'institution.

Les utilisateurs ne demandent rien.

A Lille 1, les ressoources sont moissonnées, puis contextualisées sous la forme de groupe. C'est le contenu qui forme le groupe. Au stade de l'expérimentation. Ils ne savent pas si va y avoir prise. Si ça marche, il pourra réagir;

Politique éditoriale : à Paris V, ils ont lancé une politique édito à partir d'un groupe de 50 utilisateurs. La production ensuite a démarré. (logique de noyau dur) qui suivait un cours d'écriture web et de la création de liens entre utilisateurs.... Cela a permis de pousser à la croissance. Et créer un lieu de rencntres avec d'autres acteurs qui avait besoin d'un lieu de communication dans l'institution.

Nécessité d'une charte d'utilisateion et d'une démarche éditoriale

Une des conditions d'implication et de participation, c'est de laisser des groupes de toutes tailles et de création de nouveaux groupes. Le rôle du Community Mnanager est de faire le lien entre des groupes proches et de faire des rencontres en réél. Par exemple, sophie a créé un café des blogueurs sur plusiieurs lieux.

Intérêt de créer des comptes à l'éxtérieur (exemple Facebook) pour valoriser les contenus et la comunauté

Que doit on mesurer en terme de statistiques par rapport à l'éditorial ? nombre de lecteurs, nombre de réactions, nombre de boockmark... degré d'influence... avec des indicateurs de qualité....

Tension entre l'innnovation et la réalité de l'institution et des pratiques des utilisateurs: développement d'un "patrimoine" numérique et du développement de contenus

Besoin d'un rêve collectif qui puisse incarné le collectif...

Le réseau social développe la logique de niches.

"facebook connect" sur elgg permet d'informer une communauté de nouvelles publications. (entrée / sortie) avec nouvelles pulications... Même chose avec Twitter. bref, interagir avec l'ensemble des services tiers...

Les services tiers servent de caisses de résonnance de la communauté elgg.

En terme de développement il faut allumer des feux sans se soucier à savoir si cela prend ou pas. Il y a un effet d'extension de feux. Qu'importe de la perte.Pour favoriser l'innovation. Ensuite il y a des services....

Quelles mauvaises pratiques ?  quand il n'y a pas de prise en compte des attentes utilisateurs.  Le conseil représente 80% de l'activité pour 20% de nouveaux services. Marche pas quand il n'y a pas de relais d'animation dans le communauté; Donc nécessité de trouver le profil qui a intérêt personnel à s'impliquer dans le projet  (logique de dynamique individuelle pour créer la logique collective) : entrepreneur de contenus/ influenceurs.

il faut trouver les leader dans les réseaux et les leviers pour les faire émerger. avec des logiques

Voir le paradoxe de l'action collective de Mancur Olson : http://fr.wikipedia.org/wiki/Discussion:Mancur_Olson

Ne pas trp donner de fonctionnalités au départ, pour se les approprier peu à peu.

Il faut miser sur les minorités qui ont un intérêt à se rendre visible... C'est souvent les gens en souffrance qui ont besoin... Les innovateurs sont des inadaptés ambitieux. C'est eux qui sont les moteurs des comunautés et des réseau.

Place de la modération : peu de dérapage dans un contexte institutionnel sachant que d'autres plates-formes servent de lieu de dérapage... Il faut prendre en compte les phénomènes d'autorégulation. Sachant qu'on publie sous son vrai nom (pas d'avatar). De façon général, c'est aussi d'apprendre la gestion de son identité numérique

 

Enjeux : comment passer dans une logique inter-réseau entre plate-forme elgg avec un tableau de bords multi-réseau ? Des solutions exitent mais aucune satisfaisant... De m^me faire un annuaire des communautés

ElggCamp notes atelier

Dernière mise à jour Il y a 1070 jours par fduport